Expedice

Bezpečnostní pokyny a informace o přepravě

Consignes de Sécurité

  • Respekt k obsluze a personálu : Jakékoli zneužití vůči naší službě nebo personálu bude mít za následek okamžité pozastavení služby.
  • Bezpečná doprava : Naši řidiči nepřepravují žádné jiné produkty než vaši objednávku.
  • Ověření objednávky : Všechny objednávky jsou považovány za konečné, jakmile kliknete na „Odeslat“.
  • Dohled a bezpečnost : Vozidla našich řidičů jsou vybavena bezpečnostními kamerami a sledována přes GPS naší bezpečnostní službou.
  • Právo na odmítnutí : Naši řidiči si vyhrazují právo odmítnout doručení jakékoli osobě, která nerespektuje naše podmínky.
  • Místa dodání : Doručujeme k vám domů, na pracoviště, do hotelu nebo na jakoukoli adresu uvedenou při objednávce. Všechny uvedené adresy a kontaktní údaje budou ověřeny.
  • Identifikace řidiče : Naši řidiči nosí uniformu, ale neřídí označená vozidla. Jsou náhodně a anonymně sledovány našimi vyškolenými bezpečnostními pracovníky, aby bylo zajištěno dodržování osvědčených postupů.

Balení vaší objednávky

  • Všechny dodávky jsou diskrétně baleny do farmaceutických krabic.
  • Obsah, včetně marihuany nebo jiných látek, je vakuově uzavřen ve fólií laminovaných mylarových sáčcích, aby byla zajištěna bezpečnost a důvěrnost.

Platba a dodání

Jaké jsou náklady na dopravu?

Během pokladny si budete moci vybrat kategorii dopravy, která vyhovuje vašim potřebám.

Nabízíte dopravu zdarma?

Ano, nabízíme doprava zdarma od nákupu nad 500 Kč.

Dodací lhůty

  • Objednávky provedené do 15:00 (pondělí až sobota) : Odesláno dne stejný den.
  • Objednávky přijaté po 15:00 hod. : Odesláno následující pracovní den.
  • Une potvrzení o odeslání vám bude během dne zaslán e-mailem.

O nedělích a státních svátcích se zásilky nerealizují.

Sledování vašeho balíčku

  • Všechny balíčky jsou odesílány se sledovacím kódem, který vám umožňuje sledovat vaši objednávku v reálném čase až do doručení.

Co mám dělat, když můj balíček není doručen?

  • Pokud váš sledovací kód po 7 dnech neukáže žádnou aktualizaci, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře a uveďte číslo objednávky.
  • Žádný balíček nebude znovu odeslán, pokud bude označen jako „doručeno“.

Máte-li další dotazy, neváhejte nás kontaktovat. 🚚